Условия сотрудничества
Партнерское соглашение
Благодарим Вас за внимание к нашей компании!
Работа с "АКВА ТРЕВЕЛ" - с чего начать?
1. Заключите партнерское соглашение на 3 года. Заполните все необходимые поля, подпишите, поставьте печать (на последней странице с реквизитами). Скан копию заполненного экземпляра прикрепите в личном кабинете в разделе “Договора”
2. Зарегистрироваться и получить пароль доступа к Личному кабинету
Логин Агент заполняет самостоятельно, а пароль придет на почту, которую указали при регистрации. После прохождения регистрации, менеджер откроет вам доступ к Личному кабинету. Если возникли проблемы с регистрацией или доступом к Личному кабинету, обратитесь по телефону +66 99 362 6898 или по почте [email protected]
Личный кабинет Агента дает доступ к актуальной информации, акциям и спецпредложениям, позволяет бронировать туры через систему онлайн бронирования, используя возможности сайта «Аква Тревел» (автоматическая печать счетов, отправка сообщений ведущему менеджеру, формирование бухгалтерских отчетов и пр.).
3. Подпишитесь на рассылку при регистрации, чтобы следить за новостями и спецпредложениями компании "Аква Тревел"
4. Бухгалтерия (все вопросы по отчетам агента, по любым бухгалтерским документам)
[email protected]
[email protected]
В случае аннуляции оплаченного заказа Вы можете:
Оставить оплату на данном заказе в качестве депозита.
Перенести оплату на другой заказ. Для этого необходимо написать письмо на перенос суммы в свободной форме с указанием номеров заявок и ФИО туристов, прислать его на почту [email protected].
Написать письмо на возврат. Для этого необходимо написать письмо на возврат суммы в свободной форме с указанием номера заявки, ФИО туристов и причиной возврата, и прислать его на почту [email protected].
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗАМ, СЧЕТАМ, ОПЛАТАМ, ПУТЕВКАМ
Заявки ни при каких условиях не принимаются по телефону. Устная бронь не ставится.
Счета выставляются на основании указанных в заявке услуг в валюте вашего платежа за вычетом агентской комиссии. Расходы на банковский перевод за счет отправителя.
Счет должен быть оплачен в течение трех банковских дней с момента его выставления. При отсутствии оплаты заявка не может считаться подтвержденной и может быть аннулирована.
Расчет стоимости туристических услуг, осуществляется согласно ценам, указанным на сайте или по объявленным дополнительно спецпредложениям.
Агент должен заключить договор с туристом на туристическое обслуживание, а также обеспечить туриста необходимыми документами (путевкой-ваучером и страховым полисом). Медицинское страхование и страхование от несчастного случая являются обязательными.
В случае аннуляции или изменений в уже подтвержденном заказе Агент должен направить соответствующий документ в письменной форме на электронный адрес [email protected]. В случае аннуляции менее чем за 14 дней до начала обслуживания, применяются штрафные санкции (согласно агентского договора).
Обо всех акциях и спецпредложениях компания "Аква Тревел" информирует путем общих электронных рассылок и размещением на сайте https://online.aquatravelplus.com/
Предоставление трансферов осуществляется согласно подтвержденной заявке, в которой должно быть указано: время прибытия поезда или самолета, номер рейса, объект размещения, ФИО туристов. Счета на транспортное обслуживание оплачиваются по безналичному расчету.